廣袤的內蒙古(gu)呼倫貝爾大(da)草原上，分布著中國(guo)石油(you)(you)的加(jia)(jia)油(you)(you)站網點(dian)，晝(zhou)夜(ye)不(bu)停為往來車輛(liang)提供貼心服(fu)務。值(zhi)夜(ye)班的中國(guo)石油(you)(you)內蒙古(gu)呼倫貝爾銷售分公司加(jia)(jia)油(you)(you)站員工(gong)張(zhang)松（化名(ming)）在忙碌完自己一(yi)天(tian)的付油(you)(you)工(gong)作(zuo)后，利用空閑(xian)時(shi)間開(kai)始在線學(xue)習。他熟練的打開(kai)天(tian)翼云電腦，在中油(you)(you)易(yi)學(xue)平臺(tai)上開(kai)始學(xue)習黨的二十大(da)精神(shen)專(zhuan)題培訓。
“我們現在辦公(gong)和學習都是在天翼云電腦(nao)上進行(xing)，不管是辦公(gong)軟件還是學習平臺，都能(neng)在云電腦(nao)上順暢的跑起來(lai)。這讓我們工(gong)作(zuo)起來(lai)十分舒(shu)心，工(gong)作(zuo)效率也提升了許多。”在談及如今的辦公(gong)感受時，張(zhang)松這樣表示。
在(zai)采用(yong)天翼(yi)云電(dian)腦(nao)之前，則(ze)完全是另外(wai)一(yi)種情(qing)形(xing)。呼倫貝爾銷售分公司的(de)辦公電(dian)腦(nao)為早年所配備(bei)，在(zai)日(ri)常工作(zuo)過程中，系(xi)統運行緩慢，時常發生(sheng)電(dian)腦(nao)死機、主板故障等問題(ti)，嚴重影響工作(zuo)效率(lv)。張(zhang)松表示：“現(xian)在(zai)是信息化(hua)辦公時代，很多的(de)業(ye)務(wu)都是在(zai)系(xi)統平臺(tai)中完成的(de)，如果(guo)辦公電(dian)腦(nao)有問題(ti)，只(zhi)(zhi)能(neng)等公司運維人(ren)員來加(jia)油站現(xian)場(chang)維修(xiu)，期間的(de)業(ye)務(wu)只(zhi)(zhi)好(hao)讓其他加(jia)油站幫忙處理，特(te)別影響辦公效率(lv)。”
等待電腦維修(xiu)是張松(song)及(ji)同事(shi)們的(de)無奈之(zhi)舉(ju)。呼倫貝爾銷(xiao)售(shou)分公司運維服務站(zhan)僅(jin)有(you)4名運維人(ren)員，負(fu)責100余(yu)座站(zhan)點的(de)運維，工作(zuo)量巨大。通勤不便和人(ren)手(shou)不足讓張松(song)所在站(zhan)點的(de)電腦經常得(de)不到及(ji)時(shi)維修(xiu)。
不止是呼倫貝爾，整個內蒙(meng)古(gu)銷(xiao)售公司都(dou)面(mian)臨同樣的(de)問題。內蒙(meng)古(gu)幅員遼(liao)闊，站點分(fen)布極為(wei)(wei)分(fen)散(san)，各(ge)單位(wei)的(de)運(yun)維人員數量少，工(gong)作重(zhong)。再加上部分(fen)PC終端已超(chao)過報廢(fei)期，故障率逐步上升(sheng)，如得不到及時維護，將嚴重(zhong)影響基層(ceng)加油(you)站的(de)日常辦(ban)公。然而，為(wei)(wei)1000余(yu)座加油(you)站升(sheng)級硬件(jian)設備(bei)的(de)方式并不經(jing)濟。在數字化(hua)辦(ban)公趨勢下，云電腦成為(wei)(wei)成為(wei)(wei)中國(guo)石油(you)內蒙(meng)古(gu)銷(xiao)售公司的(de)全新選(xuan)擇(ze)。
中(zhong)國(guo)石油內蒙古呼和浩(hao)特銷售分(fen)公司(si)曾(ceng)與中(zhong)國(guo)電(dian)(dian)信有過合作。基于(yu)以往的合作基礎(chu)，中(zhong)石油內蒙古銷售公司(si)選擇呼和浩(hao)特作為試點(dian)，于(yu)2021年1月采用天翼云(yun)(yun)電(dian)(dian)腦解決方案(an)，率先邁出了“云(yun)(yun)步伐(fa)”。
經試(shi)用后發現(xian)，天翼云(yun)(yun)電(dian)腦在呼和(he)浩特分公(gong)司所屬加油站的(de)使用效(xiao)果(guo)良好，日常辦(ban)公(gong)體驗流(liu)暢，網(wang)絡安全得到有(you)效(xiao)保障。基(ji)于(yu)此，內蒙古銷售公(gong)司決(jue)(jue)定在全系統范圍內推(tui)廣加油站云(yun)(yun)桌面(mian)。張松(song)所在的(de)加油站是距離海拉爾最遠的(de)一個站點(dian)，也是維(wei)修便(bian)利程度最低(di)的(de)一個站點(dian)，這次部署終于(yu)解決(jue)(jue)了困擾張松(song)，以及基(ji)層加油站多(duo)年的(de)辦(ban)公(gong)問題。
總(zong)體(ti)來(lai)說，天翼云電腦(nao)幫(bang)助內蒙古銷售(shou)分公司解決了(le)維護(hu)不便、數據存儲安全和辦公成本高等難題。
針對(dui)現(xian)場維護不方(fang)便的(de)(de)問題(ti)，天翼云為其(qi)開通云電腦資(zi)源包，不再需要(yao)(yao)終端設備存儲和計算，無論(lun)是(shi)系統升(sheng)級(ji)還(huan)是(shi)應用軟(ruan)件升(sheng)級(ji)。對(dui)于不同部(bu)門的(de)(de)辦公要(yao)(yao)求，云電腦解決方(fang)案可生(sheng)成自定義鏡像，按照部(bu)門需求對(dui)桌面進行(xing)鏡像下發(fa)，實現(xian)辦公桌面的(de)(de)快速交(jiao)付、軟(ruan)件統一升(sheng)級(ji)、下發(fa)和交(jiao)付使(shi)用。
同時，數據不(bu)落地，增強了數據的安全(quan)及可(ke)靠性(xing)，天翼云管(guan)理員(yuan)通過云電腦(nao)控制臺(tai)，遠(yuan)程對(dui)用戶云電腦(nao)進(jin)行(xing)統一的開通、管(guan)理、性(xing)能監控和維(wei)(wei)護，IT維(wei)(wei)護人員(yuan)不(bu)再(zai)需要(yao)頻繁地跑(pao)到(dao)各處現場進(jin)行(xing)運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)操作(zuo)。以呼倫貝爾銷(xiao)售(shou)分公司的運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)改善(shan)情況(kuang)為(wei)例，盡管(guan)該(gai)公司只有4名(ming)運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)人員(yuan)，也可(ke)對(dui)所屬站點進(jin)行(xing)運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)，運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)效率(lv)得(de)到(dao)極(ji)大的提升。
故(gu)障(zhang)少、響應(ying)及(ji)時是張松最切身的(de)感受，張松表示(shi)：“自從用上云電腦之后，尚未出(chu)現(xian)過故(gu)障(zhang)、系統卡bug等狀況(kuang)，這讓我們(men)用得很放心。”另外(wai)，很久(jiu)之前加油站配(pei)置了(le)(le)老(lao)式打(da)印機(ji)，如今，這些打(da)印機(ji)已經陳舊，固件也停止更新，適(shi)配(pei)云電腦成為(wei)難題之一。張松補充說(shuo)：“天(tian)翼云積極幫(bang)我們(men)解決了(le)(le)打(da)印機(ji)適(shi)配(pei)問題，通過一個專屬工作群(qun)，遇到(dao)問題可(ke)以在群(qun)里反(fan)饋，天(tian)翼云運維(wei)人員7×24小時及(ji)時為(wei)我們(men)解答問題，并提供遠程運維(wei)服務，非常周到(dao)。”
在(zai)數(shu)據安(an)全(quan)防護方面(mian)，云服務國家隊天(tian)翼(yi)云依托(tuo)中國電信云資(zi)源池可(ke)(ke)提供安(an)全(quan)可(ke)(ke)靠的云服務。天(tian)翼(yi)云電腦自帶數(shu)據安(an)全(quan)防護功能，采(cai)用自研CLINK傳輸協議，提供安(an)全(quan)可(ke)(ke)靠的通信通道，云電腦端還制(zhi)定多重安(an)全(quan)認證方式(shi)，比(bi)如數(shu)據隔離、數(shu)據多副本、操作錄屏(ping)、外設(she)的管(guan)控、磁盤加密、桌面(mian)水(shui)印等，滿足了客戶核(he)心資(zi)產數(shu)據不落(luo)地及(ji)數(shu)據防丟防泄密的需(xu)求。
在部署(shu)過程中，天翼云采用云專線(xian)的方式拉(la)通中石油總(zong)部服(fu)務器(qi)與云電(dian)(dian)腦(nao)資源池間線(xian)路，讓云電(dian)(dian)腦(nao)數據集中在總(zong)部服(fu)務器(qi)上，各站點(dian)只能(neng)通過公司內網訪(fang)問云電(dian)(dian)腦(nao)，確(que)保數據安全。
在項目實施(shi)過程中，天(tian)翼(yi)云(yun)(yun)積極(ji)配合中石油內蒙古(gu)銷售(shou)公司，得到一致(zhi)好評。來(lai)自(zi)呼和浩特銷售(shou)分公司的業務員(yuan)小李便對天(tian)翼(yi)云(yun)(yun)的服務贊不絕口：“在部署過程中，天(tian)翼(yi)云(yun)(yun)的運維人員(yuan)耐(nai)心調試(shi)、安裝，還幫我(wo)們普(pu)及云(yun)(yun)桌面的相關(guan)知(zhi)識，便于我(wo)們上手。”
在天翼云(yun)的(de)(de)助(zhu)力下，中國石(shi)油內蒙古公(gong)司順(shun)利實(shi)現了降(jiang)本增效：天翼云(yun)電腦有效降(jiang)低了接近一(yi)半(ban)的(de)(de)設備運行成(cheng)本，60%的(de)(de)用電能(neng)耗，不斷促(cu)進(jin)中國石(shi)油精益發(fa)展。
中國石油作為能源(yuan)服(fu)(fu)務國家隊，肩負我國能源(yuan)供(gong)(gong)應與保障(zhang)的(de)(de)責任，多年來一直把(ba)人民的(de)(de)能源(yuan)需求放在(zai)首位(wei)，將服(fu)(fu)務觸(chu)角深(shen)入中國的(de)(de)每個(ge)角落(luo)，即便是偏(pian)遠地區。通過攜手(shou)天(tian)翼(yi)云，中國石油基(ji)于(yu)數字(zi)(zi)化(hua)辦公手(shou)段(duan)，提(ti)升了(le)自身服(fu)(fu)務質量，也(ye)兼顧了(le)經濟(ji)(ji)成本，更為未(wei)來進一步數字(zi)(zi)化(hua)轉型打(da)下良好基(ji)礎。此次雙方(fang)合作也(ye)為中國石油其他(ta)企業，以及擁有(you)眾(zhong)多分部(bu)的(de)(de)機構(gou)，提(ti)供(gong)(gong)了(le)社會效益與經濟(ji)(ji)效益有(you)機統一的(de)(de)新樣本。
