以服務成就客戶價值 天翼云榮膺中國信通院“引領級”
2025-03-02
近日，天翼云(yun)科技有限公司順利通過中國信通院研制的(de)《面(mian)向云(yun)服(fu)務(wu)商的(de)服(fu)務(wu)領先成熟度(du)模型》評(ping)估(gu)，并榮獲最高級(ji)別(bie)——“引領級(ji)”。這一成績不僅彰顯了天翼云(yun)在服(fu)務(wu)質量、技術創新(xin)和客戶價(jia)值塑造方面(mian)的(de)行業領先地位(wei)，也為整個(ge)云(yun)服(fu)務(wu)市場樹(shu)立了新(xin)的(de)標桿。
在數字經(jing)濟快速發展(zhan)的當(dang)下，如何通(tong)過服務(wu)(wu)(wu)創新提(ti)升客戶(hu)體驗(yan)，推動業(ye)務(wu)(wu)(wu)增長，已成(cheng)為云(yun)服務(wu)(wu)(wu)商(shang)贏得市場競爭的關鍵。中國信通(tong)院云(yun)計(ji)算與大數據(ju)研(yan)究所聯合云(yun)計(ji)算標(biao)準和開源推進委(wei)員會（CCSA TC608）及(ji)業(ye)內專家共同研(yan)制《面向云(yun)服務(wu)(wu)(wu)商(shang)的服務(wu)(wu)(wu)領先成(cheng)熟度模型》，旨在幫助云(yun)服務(wu)(wu)(wu)商(shang)明確(que)服務(wu)(wu)(wu)成(cheng)熟度階段，更加從容地應對復雜多變的市場環境，增強核心(xin)競爭力和品牌(pai)影響力。
該標(biao)準以(yi)構(gou)建基(ji)于資源(yuan)共享和數字(zi)化賦能實現(xian)產(chan)業(ye)協同發展的(de)(de)開放價值生(sheng)態(tai)為整體(ti)目(mu)標(biao)，以(yi)價值的(de)(de)生(sheng)產(chan)、傳遞(di)、獲取(qu)貫穿始(shi)終，基(ji)本邏輯為頂層著眼于客戶和企業(ye)價值的(de)(de)實現(xian)，指引(yin)價值生(sheng)產(chan)的(de)(de)方(fang)向與實現(xian)路徑。
天翼(yi)云服務(wu)領先戰略(lve)堅(jian)持“成就(jiu)(jiu)客戶就(jiu)(jiu)是成就(jiu)(jiu)企業(ye)”的(de)理念，致力(li)于(yu)構建(jian)基于(yu)資源(yuan)共(gong)享和數(shu)(shu)字化賦能的(de)開放價值生態(tai)，并(bing)將價值的(de)生產、傳遞(di)及獲取(qu)貫穿(chuan)始終。通過(guo)服務(wu)(wu)能力(li)、技術支持體(ti)(ti)系及管理保障體(ti)(ti)系的(de)數(shu)(shu)字化升(sheng)級，充分(fen)發揮數(shu)(shu)據要素對服務(wu)(wu)創新的(de)驅(qu)動作用(yong)，助力(li)企業(ye)分(fen)階段實現賽道升(sheng)級。
在技(ji)術服務能力(li)方面，天翼云堅持關(guan)鍵(jian)核心(xin)(xin)技術自(zi)主攻關(guan)，不斷升級產品體系和生態矩陣，構建(jian)以(yi)“息壤”為核心(xin)(xin)的(de)一體化智(zhi)算(suan)服(fu)(fu)務(wu)平臺，向(xiang)全社(she)會提(ti)供標準化算(suan)力服(fu)(fu)務(wu)，培(pei)育(yu)算(suan)力產業生態，并在算(suan)網調度(du)、智(zhi)算(suan)服(fu)(fu)務(wu)、智(zhi)算(suan)生態等方面實現規模化商用。
在(zai)客戶價(jia)值(zhi)實現方面(mian)，天翼云依托豐富(fu)的智算(suan)資源(yuan)供給和強大的智算(suan)服務(wu)能(neng)力，通過“云網邊(bian)端數(shu)智安”全棧云產品體系，廣泛賦能(neng)政(zheng)務(wu)、醫療、物流(liu)、能(neng)源(yuan)等行業客(ke)戶(hu)實現業務(wu)云化轉型。
作為云服(fu)務國(guo)家隊(dui)和(he)數(shu)字中國(guo)建(jian)設(she)的主力軍(jun)，天翼(yi)云秉持(chi)“云網融合、安(an)全可信、綠色低碳、生態開放(fang)”的發展(zhan)(zhan)理念，發揮央企責任擔(dan)當，為各(ge)行各(ge)業提供上(shang)云服(fu)務，助推(tui)千行百業數(shu)智蝶變(bian)。未來，天翼(yi)云將(jiang)持(chi)續深(shen)耕(geng)技術創新，以領先的智算(suan)服(fu)務賦能產業升級，助推(tui)數(shu)字經濟(ji)高質量發展(zhan)(zhan)。
